SwapDeals Logo
SwapDeals

Användarvillkor

SwapDeals

SwapDeals - Användarvillkor

Senast uppdaterad: [Datum]

1. Allmänna bestämmelser

Välkommen till SwapDeals! Dessa användarvillkor (Villkor) reglerar din användning av SwapDeals-appen och våra tjänster (Tjänsten). Genom att använda SwapDeals godkänner du dessa villkor i sin helhet.

SwapDeals är en plattform där användare kan byta föremål med varandra på ett säkert och gemenskapsinriktat sätt. Vi fungerar som en förmedlare mellan användare men deltar inte direkt i byteshandlarna.

2. Definitioner

  • Plattformen avser SwapDeals-appen och alla relaterade tjänster
  • Användare avser alla personer som använder vår tjänst
  • Föremål avser varor som listas för byte på plattformen
  • Byte avser utbytet av föremål mellan användare
  • Vi/Oss avser SwapDeals och dess representanter

3. Användarkonto och registrering

3.1 Kontoskapande

  • All information du lämnar måste vara korrekt och aktuell
  • Du är ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra

3.2 Kontosäkerhet

  • Du är fullt ansvarig för all aktivitet på ditt konto
  • Meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig användning
  • Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton vid misstänkt missbruk

4. Användning av tjänsten

4.1 Tillåten användning

Du får använda SwapDeals för att:

  • Lista föremål för byte
  • Bläddra bland andra användares föremål
  • Kommunicera med andra användare om potentiella byten
  • Genomföra byten enligt dessa villkor

4.2 Förbjuden användning

Du får INTE:

  • Lista illegala, stulna eller farliga föremål
  • Använda plattformen för kommersiell försäljning
  • Trakassera, hota eller på annat sätt störa andra användare
  • Försöka kringgå våra säkerhetssystem
  • Skapa falska konton eller identiteter
  • Lista föremål du inte äger eller har rätt att byta bort

5. Listning av föremål

5.1 Krav för listning

  • Alla föremål måste beskrivas ärligt och korrekt
  • Foton måste vara aktuella och visa föremålets verkliga skick
  • Du måste ange eventuella defekter eller skador

5.2 Förbjudna föremål

Följande får INTE listas:

  • Illegala substanser eller föremål
  • Vapen, ammunition eller explosiva ämnen
  • Levande djur
  • Medicinska produkter eller receptbelagda läkemedel
  • Alkohol eller tobaksprodukter
  • Förfalskade eller piratkopierade varor
  • Föremål som kränker upphovsrätt eller varumärken

6. Bytesprocess

6.1 Erbjudanden och godkännanden

  • Du kan när som helst avbryta bytet eller dra tillbaka ditt erbjudande

6.2 Kommunikation

  • All kommunikation mellan användare ska vara respektfull
  • Vi förbehåller oss rätten att övervaka kommunikation för säkerhet

6.3 Genomförande av byte

  • Användare är själva ansvariga för att arrangera utbyte
  • Vi rekommenderar möten på offentliga platser för säkerhet
  • Båda parter måste markera bytet som slutfört i appen

7. Användaransvar och säkerhet

7.1 Personlig säkerhet

  • Träffa alltid andra användare på säkra, offentliga platser
  • Ta med en vän om möjligt
  • Lita på din instinkt - avbryt om något känns fel
  • Vi rekommenderar möten under dagtid

7.2 Föremålsverifiering

  • Inspektera alltid föremål innan byte genomförs
  • Du accepterar föremål i befintligt skick
  • Klaga inom 24 timmar efter genomfört byte

8. Vårt ansvar och ansvarsfriskrivning

8.1 Plattformsroll

SwapDeals fungerar endast som en förmedlingsplattform. Vi:

  • Ansvarar INTE för kvaliteten på listade föremål
  • Garanterar INTE att byten kommer att genomföras
  • Ansvarar INTE för användarnas säkerhet vid möten
  • Kontrollerar INTE alla listade föremål i förväg

8.2 Ansvarsfriskrivning

Du använder SwapDeals på egen risk. Vi friskriver oss från ansvar för:

  • Skador eller förluster från byten
  • Bedrägeri eller vilseledning från andra användare
  • Tekniska problem eller avbrott i tjänsten
  • Förlust av data eller innehåll

9. Immateriella rättigheter

9.1 Vårt innehåll

SwapDeals-appen, dess design, logotyper och funktioner skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter som tillhör oss.

9.2 Användargenererat innehåll

  • Du behåller äganderätten till innehåll du laddar upp
  • Du ger oss licens att använda, visa och distribuera ditt innehåll på plattformen
  • Du garanterar att du har rätt att dela det innehåll du laddar upp

10. Integritet och personuppgifter

10.1 Datainsamling

Vi samlar in och behandlar personuppgifter enligt vår Integritetspolicy, som är en del av dessa villkor.

10.2 Delning av information

  • Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke
  • Offentlig profilinformation kan synas för andra användare
  • Byteshistorik kan visas för att bygga förtroende

11. Kontosuspension och uppsägning

11.1 Våra rättigheter

Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du:

  • Bryter mot dessa villkor
  • Använder tjänsten på ett skadligt sätt
  • Mottar upprepade klagomål från andra användare
  • Inte använder kontot under en längre period

11.2 Dina rättigheter

Du kan när som helst:

  • Avsluta ditt konto
  • Ta bort ditt innehåll från plattformen
  • Begära radering av dina personuppgifter

12. Tvistlösning

12.1 Förhandling

Vi uppmuntrar användare att först försöka lösa tvister sinsemellan genom dialog.

12.2 Medling

Vid allvarligare tvister medlar vi aldrig mellan parterna.

12.3 Rättslig jurisdiktion

Dessa villkor styrs av svensk lag. Tvister ska lösas i svenska domstolar.

13. Ändringar av villkoren

13.1 Uppdateringar

Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via:

  • Meddelanden i appen

13.2 Godkännande

Fortsatt användning efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

14. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa villkor eller SwapDeals, kontakta oss:

[kontakt@swapdeals.se]

15. Övrigt

15.1 Avskiljbarhet

Om någon del av dessa villkor bedöms som ogiltig, förblir resten av villkoren i kraft.

15.2 Fullständigt avtal

Dessa villkor utgör det fullständiga avtalet mellan dig och SwapDeals.

15.3 Språk

Vid tolkningsskillnader gäller den svenska versionen av dessa villkor.

Genom att använda SwapDeals bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa användarvillkor.

© 2025 SwapDeal AB. All rights reserved.